96303“电召”出租车

    11月5日，唐山市交通运输局召开唐山市交通信息化建设成果新闻发布会。会上，该局新闻发言人对唐山市近年来交通信息化建设作了总体汇报，并重点介绍了出租汽车电召服务系统、智能公交电子站牌管理系统、交通公众信息服务平台以及ETC高速公路不停车系统。

 

　　出租汽车电召服务系统，拨打96303即可轻松“打的”

 

　　出租汽车“电召”具体情况是，当乘客有叫车需求时，通过拨打“电召”服务热线(96303)，将出发地点、出发时间以及目的地等基本信息告知客服人员，客服人员受理并详细记录乘车人相关信息，并立即向乘客附近的所有空车同时下发召车指令，指令范围可实现以乘客为中心最短距离1公里。如在1公里范围内没有空车，客服人员将扩大搜索范围，直到召车指令发送成功。接收到召车指令的出租车司机将通过车载智能调度终端系统进行抢答，最先抢答车辆将收到调度系统发来的乘客召车信息，然后接线员、乘客和出租车司机“三方通话”，并最终完成乘客的召车服务。

 

    目前，在全国除北京、上海等较大城市建设出租汽车电召服务系统外，省内只有石家庄和唐山市实现了这一服务。

 

　　自9月27日开始，出租汽车电召服务系统已开始试运行，截至11月4日已成功实现电召服务196人次，社会反响良好，该局力争实现年底前市区出租车电召全覆盖。需要提醒乘客的是，乘客到达目的地后，除支付计价器显示车费外，需另外支付2元的“电召”服务费。

 

　　此外，该系统还可实现与公安110指挥中心接警处警系统联动，提高应急处置与救援能力。

 

　　智能公交电子站牌管理系统，车走到哪里，看站牌就知道

 

　　智能化公交电子站牌是运用GPS全球定位系统，通过其内置计算机及远程控制软件，接收和处理有关信息，并通过LED电子显示屏，准确显示该站台上所有车辆的实时动态信息，包括该路线公交车发车时间、收车时间、车辆的位置、距本站的距离及下部车辆距离本站的距离等信息。还可及时发布、传送市区交通道路路况信息和天气预报信息。

 

　　截至目前，唐山市已在西山道、建设路、北新道、新华道、长宁道等重点路段安装公交智能化电子站牌92块，并已投入运营。

 

　　下一步，交通运输局将进一步拓展电子站牌服务功能，建设实时手机电子站牌系统。届时，乘客可通过手机上网实现公交车的实时到站离站查询。

 

　　96303交通服务热线全力为公众出行提供方便优质的信息服务

 

　　24小时交通服务热线96303是唐山市交通运输局在原有交通服务热线基础上升级的五位短号。拨打96303，只需向通信运营商支付市话通话费，该局将免费为市民提供市内高速公路通行情况、航班班次及客运班次等出行信息。如有需求，还可以拨打96303留下手机号码。此外，还可免费享受出租车预约、交通政策法规咨询、办事流程查询、汽车救援、投诉举报受理等服务。

 

　　96303与现在在用的2200177和2202222将共存一段时间，当市民逐渐熟悉96303之后，再取消2200177和2202222。

 

　　使用电子不停车收费系统(ETC)，又快又省钱并免受堵车之苦

 

　　早在2010年，唐山市高速公路主要收费站就已建设电子不停车收费系统(ETC)并投入运营。今年以来，唐山市交通运输局又继续加快推进此系统建设。目前，全市市管高速公路收费站中已建成13条ETC车道，基本实现了唐山市内每条高速进出口都有“ETC”车道的目标，并全部实现了京津冀跨省市联网，从唐山去北京、天津及省内其他地市，只要办理“ETC”卡，行驶“ETC”车道就可实现一路畅行，而且行驶省内高速，缴费还可享受95折优惠。

 

　　下一步，唐山市交通运输局将继续谋划实施公路客运电子客票系统、手机版便民交通综合信息服务系统、出租车信息化服务系统等便民利民的交通信息化建设项目。随着一项项信息化系统的建成，唐山市的交通信息化水平将实现交通出行信息化、交通管理可视化、交通组织科学化、交通运行有序化、指挥救援一体化的目标，交通管理和服务水平将实现根本性提升，广大市民出行将更加便捷安全。