冰雪中的公交人

   １月４日凌晨３时多，大雪仍在纷纷扬扬地下着。住在路北区祥丰里的公交司机王伟和几位同伴儿就出门了。

　　这是一次艰难的行程。无法骑车，他们只能迎着寒风，在大雪中艰难地步行。一个多小时后，他们来到了二公司车场，半个小时后，他们驾上公交车上了路，开始了一天的工作。

　　从１月３日开始，唐山公交不知有多少职工就是这样走向工作岗位的——

　　—风口浪尖

　　１月３日，一场久违的大雪突袭而来，积雪厚近１０厘米。凛冽的寒风中，城市交通不得不整体放慢了“脚步”。道路上一片泥泞，稀少的车辆像蜗牛一样缓慢行驶。风雪肆虐中，冰凌把马路变成了溜冰场，城市公交系统压力骤增。车返回来后，司机们来不及短暂休息，返回头又行驶在迎来送往的线路上。

　　大雪考验着这个城市的公共交通，也把公交人推到了风口浪尖。

　　面对雪情，公交人早有准备。总公司总经理赵俊良和其他班子成员按照分工，早早地到达各车场、路队、线路，到运营一线查看道路和车辆运行情况，每天２４小时不离岗，随时解决营运中出现的问题。总公司及时启动了特殊天气应急预案：各分公司取消公休车和对外包车业务，增加配车数量。一线人员提早上班，机关管理人员到达公交站点，清理积雪，疏导客流，维持乘车秩序。同时，加大对重点路段和重点线路的隐患巡检力度。

　　虽是风口浪尖，但公交人在这场硬仗中毫无畏惧——在陡坡处、公交站点上，他们撒融雪剂；在车场内，他们铲雪除冰。大家齐心协力保运营，忘记了寒冷和疲倦。为防止车辆油路等部件被冻，司机们必须不停地给车预热。每辆车从发动起来到熄火也就几分钟，但每个分公司有几百辆车，热上３次，一晚上就过去了。回到办公室，许多人的衣服全湿透了。寒风中、雪地上，车队干部、司乘人员跑来跑去，争分夺秒，除去一辆辆公交车身上的积雪，查验灯光，换上新电瓶……他们太累了！在公交西站，二公司一队队长张献海脸色灰暗，嗓子嘶哑。同事们说，队长连续两天两夜，每天只能睡两三个小时。

　　司机在路上艰难前行，后勤人员则把热菜热饭及时送到司乘人员手里。在公交公司，机关为基层服务、干部为职工服务、保修为营运服务、后勤为一线服务、司乘为乘客服务、公交为社会服务绝不是一句空话。

　　令人感动的镜头

　　在这场路程艰难的雪天大输送中，公交公司涌现出很多可敬可爱的职工，他们是那样朴实，但他们为乘客捧出的是一颗颗赤诚的心。

　　镜头一：１月３日，一公司司机周宇鹏跑完最后一班车，归来已是下午两点多了。听说游１路缺车时，他顾不上劳累，匆忙中买了一个冷面包，啃上几口，就驾车上路了。

　　镜头二：在友谊里公交站点，一位外地老人，带着一堆行李想要上车，乘务员郑玉晓下了车把乘客扶到车上。下车时，又把老人扶下车。老人感慨地说：“还是唐山公交好！”

　　镜头三：在２６路、５路等线路上，三公司保洁队的老大姐们每天早早就来到车队，手拿抹布、墩布擦去车上台阶的雪水，防止乘客打滑。他们说，要让乘客平平安安地上下车。

　　镜头四：路滑车慢。为了确保最后一班车安全返回。从３日晚上开始，四公司安全队长岳志明、李洪明分别从蓝天楼、唐山西站乘上２０７路和２１０路最后一班车，叮嘱司机小心慢行，确保行车安全，直到最后一班车安全返回时才放下心来。哥儿俩说：“安全是头等大事！”

　　风雪夜归人

　　风雪中的等待让乘客变得焦躁，有的乘客打电话投诉，认为车里人太多，属于超载。因路滑，车速转慢，一位乘客责怪影响了他办事。听到乘客的抱怨，司乘人员总是耐心解释，化解他们的怨气。

　　１月３日晚１１时许，一位从河南来办业务的人走到开平新城附近时，准备打出租车回古冶。但是，平时来往不停的出租车这时已不见踪影。就在这时，一辆标有２１０线路的公交车在他身边停下，司机孙宇峰请这位河南人上了车。雪夜，一股股暖流流淌在这位外乡人的心中。

　　冰雪使道路坑坑洼洼，汽车在坎坷的路上剧烈地颠簸着。有的车一路下来，轮胎边结聚起大块的冰坨子。在这样恶劣的道路上行驶，频繁地启动、停车、刹车使得故障多了起来。３日晚上，一辆１５路车坏在建华桥附近。队长霍志杰带领修理工顶着凛冽刺骨的寒风，爬在雪地上修复车辆，直至把车修好，返回车场已经是凌晨３时了。

　　风雪，阻挡不住城市的律动，阻挡不住公交人的脚步；风雪，给生活在这个城市里的人们留下了一幕幕温情，带来了一丝丝暖意。