市社区服务热线12349

    近日，我市社区服务信息中心在主要提供居家养老服务的基础上，进一步拓宽服务职能，全力打造便民利民服务平台，目前已开展了10大类50多项服务项目，主要有紧急救助、家政服务、养老服务、医疗服务、法律服务、生活琐事等，随着加盟企业的不断增多，服务范围覆盖了市内6区，并逐步向各县延伸。

 

　　社区信息服务中心是由市民政局和河北恒信移动于去年共同建设。中心主要职能是以群众需求为主导，以信息化服务为手段，以信用管理为核心，通过整合社会服务资源和全市城市社区、市民中心、村民中心的服务资源，构建市、区、街道、社区四级社区养老呼叫服务网络，让社区居民尤其是老年人通过“12349”热线、“一键通”呼叫等方式，享受到方便快捷、高效优质的居家及养老便利服务。

 

　　目前，社区服务中心已有500多家企业加盟。广大居民可通过三种途径获取所需服务，一是拨打12349热线电话，即可通过信息平台获取到相关的服务内容；二是通过网络查询，登录唐山市社区服务信息网，浏览政策咨询、服务查询等栏目，居民可查询联系相关服务加盟商，开展互动；三是利用“社区通”服务终端，即使用老年人手机，这种手机除正常的通话功能外，设置了紧急呼叫、定位等特殊功能，可供老年人生活急用。