联通公司：没有收到小灵通退市通知

　　“小灵通真的会在年底前全面清频退网吗？为什么我的小灵通最近没有信号了？”近日，多位市民拨打本报新闻热线反映小灵通不再灵通的事。中国联合网络通信有限公司唐山市分公司回应，该公司至今没有收到关于小灵通退网的相关通知，小灵通信号不好与“退市”无关。

 

　　用户：没有信号还要缴费

 

　　张先生的母亲住河北4号小区，自2005年开始便使用小灵通，他说：“我母亲办理了‘交30打60’的小灵通包月付费业务，经济实惠。但大约一个月前，小灵通在小区里信号突然变得特别差，原来手机显示的五格信号连一格都没有了。”张先生说，“只要在家，老朋友的电话母亲一个也接不到，耽误了好多事儿。”

 

　　记者在张先生母亲家发现，小灵通没有信号，记者用手机拨打张先生母亲的小灵通电话，无法接通。张先生告诉记者，他所在的小区还有不少居民使用小灵通，大家普遍反映小灵通信号消失了。“听说小灵通要退市了，可也不能突然就停了信号，我们每个月还在交月租费。”张先生说，自11月份母亲的小灵通失去信号后，他就拨打所属联通公司的客服电话，工作人员表示会尽快处理，之后便失去消息。12月初，张先生母亲突然接到通知小灵通缴费的语音电话，这让张先生母子无法理解，“小灵通以包月方式缴费，母亲每月月初都按时缴费，自小灵通无法使用后，通信公司不但没有采取改善措施，竟对月租费仍照收不误。”张先生说。

 

　　调查：信号不好，不得不花钱转网

 

　　采访中记者了解到，很多小灵通用户有着和张先生母亲同样的遭遇。市民邹女士说，两个月前，她的小灵通信号开始不稳定，和别人通话时经常断线而且通话质量不好，“一直以来，我都用小灵通和客户联系，信号不好，给我的生活和工作造成很多不便。”邹女士说。“虽然我购买了一部新手机，但一些重要的客户信息都在小灵通里，使用起来十分不便，而且小灵通是朋友送我的生日礼物，对我来说十分珍贵。”

 

　　联通：信号不好与“退市”无关

 

　　6日下午，记者来到中国联合通信有限公司唐山分公司，负责小灵通业务的朱总告诉记者，该公司至今没有收到小灵通退市的相关通知，河北4号小区的小灵通信号突然消失可能与小灵通基站故障有关。他说：“近些年，由于小灵通基站厂家和终端厂家纷纷倒闭或转产，基站后期维护面临很多困难，我们先后推出一系列小灵通转网套餐，用户可根据情况自由选择。”当日，记者在中国联合通信有限公司唐山分公司营业大厅内看到，大厅设置了“小灵通平移业务受理”窗口。

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