汽修服务人员在汽车市场中的重要地位

    汽车维修行业的工作人员能够更好的为销售提供有力的保障，在众多4s店中待遇较好，石家庄北方汽修学校培养出来的汽修专业人才成为众多企业及4s店的招收对象。

    经营者必须明确的一个概念是“服务吸收率”。服务吸收率是指售后服务在专营店经营中的贡献度，通过计算售后服务部门的毛利冲抵了专营店总运营费用的多少，可以看出售后服务的毛利所占专营店运营费用的比例，评定售后服务对专营店运营费用的贡献度。保证服务吸收率的稳步增长，当达到1左右时，企业就应该算是成熟了。

    石家庄北方汽修学校指出，在销售达到一定量(因为销售不是无限增长的)后，销售就要与售后进行更为密切的协作了，最好是销售顾问、服务顾问能够组成搭档一起工作，这样还可以培养客户的忠诚度，也打响了自己企业的品牌。

    据相关数据统计：一辆新车从购入到报废的花费中，购车费用只占35%左右，而后期维修保养占45%左右，后者以每年10%以上的速度递增。售后是为更好的销售提供服务的。在销售业绩递增的同时，售后服务一定要跟的上去，而且汽车市场是变化的，不断推出的新款车型，车体颜色等等的各种配件都更好的提供了盈利的空间。